Droit de rétractation
Droit de rétractation
Dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise, vous avez le droit de résilier votre contrat d'achat par e-mail. Le délai de rétractation est réputé respecté si vous envoyez la communication avant l'expiration du délai de 7 jours.
Conséquences de l'échange
En cas de retour ou d'échange, vous recevrez un bon d'achat d'une valeur égale au montant payé, déduction faite des éventuels frais de transport et/ou des défauts/dommages réduisant la valeur, ainsi que de la perte de valeur depuis l'achat. Toutes autres revendications sont exclues.
Indemnité pour frais administratifs
Des frais administratifs d'un montant de CHF 100.- seront facturés pour chaque retour.
Coûts supplémentaires
Pour les meubles fabriqués sur mesure à la demande du client, des coûts supplémentaires pour le travail peuvent être facturés.
Marchandise neuve
Pour la marchandise neuve, un montant d'au moins 30% du prix neuf sera déduit.
Frais de livraison
Les frais de livraison ne sont pas remboursés.